Συμπαραστάτης του Δημότη & της Επιχείρησης

Διεύθυνση: Αγίου Αλεξάνδρου 75Α (εντός ΚΕΠ)
Τηλέφωνο: 210-9884617
E-mail: symparastatis@palaiofaliro.gr

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΓΡΑΜΜΗ ΣΥΜΠΑΡΑΣΤΑΤΗ: 6944160450 (Ώρες: 09:00-17:00)

 

Ποιος είναι;

 

 

Γιώργος Βασιλείου του Αριστείδη

Γεννήθηκε στο Παλαιό Φάληρο το 1957 όπου και κατοικεί μέχρι σήμερα.

Είναι παντρεμένος και πατέρας δύο παιδιών. Η σύζυγός του ήταν εκπαιδευτικός Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης και τα παιδιά του ο ένας είναι  Μηχανολόγος Μηχανικός ΕΜΠ  και ο άλλος  Πολιτικός Μηχανικός του ΕΜΠ.

 

Εκπαίδευση

1976 – 1978: πρώην ΚΑΤΕΕ Πάτρας, Τμήμα Στελεχών Επιχειρήσεων.

1980 – 1985: Πάντειο Πανεπιστήμιο Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών, Σχολή Επιστημών Οικονομίας και Δημόσιας διοίκησης, Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης.

Σεμινάρια

Πρόγραμμα εκπαίδευσης στελεχών επιχειρήσεων, ΕΛΚΕΠΑ , 1986

Σεμινάριο «Εσωτερικός Έλεγχος», ΕΕΔΕ, 1989

Σεμινάριο Πληροφορικής, Επιμορφωτικός Οργανισμός ΔΕΛΤΑ, 1991

Σεμινάριο Επαγγελματικής κατάρτισης «Διασφάλιση ποιότητας για τους εργαζόμενους», Επιμορφωτικός Οργανισμός ΔΕΛΤΑ, 1992

Σεμινάριο Οικονομοτεχνικής «Κόστος – Βιομηχανική κοστολόγηση» ΟΙΚΟΝΟΜΟΤΕΧΝΙΚΗ Α. Ε. 1994

Επιμορφωτικό Πρόγραμμα «Management», Πιστοποιημένο Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης ΕΜΙ, 1995

Εκπαιδευτικός κύκλος «Διοίκησης Ολικής Ποιότητας Στελεχών», Κέντρο Ενδοεπικοινωνιακής Κατάρτισης Αθηναϊκή Χαρτοποιία Α.Ε. , 1995

Επιμορφωτικό Πρόγραμμα «Βασικές γνώσεις ελεγκτών βιομηχανικών επιχειρήσεων», Πιστοποιημένο Κέντρο Επαγγελματικής Κατάρτισης ΕΜΙ, 1995

Επαγγελματική εμπειρία

1981 – 2002: Αθηναϊκή Χαρτοποιία Α.Ε. (Softex)

  • 1981 -1987: Προϊστάμενος Αποθηκών
  • 1987 – 1994: Προϊστάμενος Εσωτερικού Ελέγχου
  • 1994 – 2002: Υπεύθυνος Τομέα Εσωτερικού Ελέγχου Αθηνών και Δράμας

2004 – 2006: Μέλος στο Διοικητικό Συμβούλιο του Ταμείου Επικουρικής Ασφάλισης Προσωπικού Εταιρειών Τσιμέντου ως ειδικός σύμβουλος σε θέματα διοίκησης και οργάνωσης.

1997 – 2017: Ελεύθερος Επαγγελματίας (Μεσίτης Αστικών Συμβάσεων) στο Π. Φάληρο

Ενδιαφέροντα, επιτεύγματα και πολιτική ενασχόληση

Υπήρξε αθλητής του Αθλητικού Ομίλου Παλαιού Φαλήρου (ΑΟΠΦ) στην παιδική, εφηβική και ανδρική ομάδα μπάσκετ για 10 περίπου χρόνια.

Ως φοιτητής συμμετείχε στην ομάδα μπάσκετ του ΚΑΤΕΕ (μετέπειτα ΤΕΙ) Πάτρας και πήρε το πανελλήνιο πρωτάθλημα όλων των ΤΕΙ  Ελλάδος το 1998.

Ασχολείται ενεργά με τα κοινά στο Δήμο Π. Φαλήρου πολλά χρόνια.

Το 2008 έγινε δημοτικός σύμβουλος με τον ανεξάρτητο συνδυασμό «ΤΟ ΦΑΛΗΡΟ» του Δημήτρη Καψάνη και το 2010 εκλέχτηκε δημοτικός σύμβουλος με τον ανεξάρτητο συνδυασμό «ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΟ ΦΑΛΗΡΟ» του Ν. Δέτση. Στο ίδιο χρονικό διάστημα έχει διατελέσει τρεις φορές Αντιπρόεδρος του Δημοτικού Συμβουλίου αλλά και μέλος του διοικητικού συμβουλίου του Δ.Α.Κ., πρόεδρος της 3ης σχολικής επιτροπής, αναπληρωματικό μέλος της Οικονομικής Επιτροπής, μέλος της ενιαίας σχολικής επιτροπής δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης.

Στις Δημοτικές εκλογές του 2014 εκλέχθηκε δημοτικός σύμβουλος ως επικεφαλής της Ανεξάρτητης Δημοτικής Κίνησης «Μαζί για το ΦΑΛΗΡΟ». Την περίοδο 2014-19 διετέλεσε Αντιπρόεδρος της Οικονομικής Επιτροπής, Αντιπρόεδρος της Επιτροπής Ισότητας των φύλων, μέλος της επιτροπής Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.

Στις Δημοτικές εκλογές του 2019 και μέχρι τον Δεκέμβριο του 2023, εκλέχθηκε για άλλη μια φορά δημοτικός σύμβουλος ως επικεφαλής της Ανεξάρτητης Δημοτικής Κίνησης ΠΡΟΟΔΕΥΤΙΚΗ ΚΙΝΗΣΗ “μαζί… με προοπτική για το ΦΑΛΗΡΟ”.

 

 

Τι είναι;

Ως ανεξάρτητος θεσμός, ο Συμπαραστάτης του Δημότη και της Επιχείρησης (σύμφωνα με τον νόμο 3852/2010) δέχεται καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών και επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών του Δήμου, των νομικών του προσώπων -και επιχειρήσεων που ενδεχομένως υπάγονται σε αυτόν- διαμεσολαβώντας προκειμένου να επιλυθούν τα σχετικά προβλήματα.

  1. Έχει ως αποστολή την έγκαιρη καταπολέμηση της κακοδιοίκησης, τη διασφάλιση της αμεροληψίας των δημοτικών αρχών, την βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, καθώς και την αποσυμφόρηση του Δημάρχου και άλλων αιρετών οργάνων του Δήμου από τη συσσώρευση αιτημάτων και παραπόνων των πολιτών.
  2. Αποτελεί ανεξάρτητη Αρχή και εκλέγεται με αυξημένη πλειοψηφία 3/5 από το Δημοτικό Συμβούλιο, ώστε να περιβάλλεται από το απαραίτητο κύρος που απαιτεί η άσκηση των καθηκόντων του.
  3. Η θητεία του διαρκεί όσο και η δημοτική περίοδος και -εφόσον κριθεί απαραίτητο- ανακαλείται με την ίδια πλειοψηφία των 3/5 από το Δημοτικό Συμβούλιο.
  4. Υποστηρίζεται διοικητικά από τον Δήμο στον οποίο ασκεί τα καθήκοντά του.

Ο Συμπαραστάτης λειτουργεί με μη-γραφειοκρατικούς όρους, ενσαρκώνοντας ένα ανεξάρτητο διαμεσολαβητικό μηχανισμό μεταξύ των δημοτών και των υπηρεσιών του Δήμου. Για τον λόγο αυτό, ασκεί τα καθήκοντά του με διαφάνεια, ανεξαρτησία, ακεραιότητα και αμεροληψία.

Τι κάνει;

  • Υποδέχεται καταγγελίες άμεσα θιγόμενων πολιτών για θέματα κακοδιοίκησης από τις υπηρεσίες και τα νομικά πρόσωπα του Δήμου και διαμεσολαβεί για την επίλυση των προβλημάτων.
  • Διατυπώνει αυτεπαγγέλτως ειδικές προτάσεις προς τον Δήμαρχο και το Δημοτικό Συμβούλιο για σοβαρά θέματα κακοδιοίκησης που διαπιστώνει.
  • Υποβάλλει ετήσια έκθεση στο Δημοτικό Συμβούλιο την οποία αναπτύσσει προφορικά. Κατ’ αυτόν τον τρόπο λογοδοτεί δημόσια, συμβάλλοντας στην καταγραφή προβλημάτων και εξαγωγή συμπερασμάτων, σχετικά με ζητήματα που άπτονται της χρηστής διοίκησης και της βελτίωσης των υπηρεσιών του Δήμου.

Πώς ενεργεί;

  • Ελέγχει την επώνυμη καταγγελία.
  • Απαντά στον δημότη εντός 30 ημερών.
  • Διαμεσολαβεί στην υπηρεσία υπό συνθήκες συντομίας και ευελιξίας.
  • Ασκεί ήπιο έλεγχο.
  • Προωθεί την ταχύτερη δυνατή εξωδικαστική επίλυση των διαφορών.
  • Υπερασπίζεται τη διαφάνεια και τη νομιμότητα.
  • Συμβάλλει στην ποιοτική βελτίωση των υπηρεσιών του Δήμου.
  • Παραπέμπει σε άλλες αρμόδιες Αρχές, όταν το πρόβλημα ξεπερνά την αρμοδιότητα του Δήμου

Τι σημαίνει «κακοδιοίκηση»;

Ο όρος «κακοδιοίκηση» χρησιμοποιείται στο νόμο με ευρεία έννοια.

Δείγματα κακοδιοίκησης αποτελούν ιδίως:

  • Κακής ποιότητας υπηρεσίες
  • Υπερβολικές καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση
  • Κακή, άνιση ή ευνοιοκρατική εφαρμογή του νόμου
  • Παράνομες ή αντιδεοντολογικές συμπεριφορές

Ποια είναι τα οφέλη από τη λειτουργία του θεσμού;

  • Καταπολέμηση της κακοδιοίκησης
  • Βελτίωση εξυπηρέτησης
  • Διασφάλιση αμεροληψίας
  • Διαφάνεια
  • Ήπια εξωδικαστική επίλυση διαφορών